电梯保有量的迅速增加使行业暴露出电梯维保市场人员短缺、维保作业不到位、维保流程不统一、应急救援难等诸多问题，使得电梯安全事故频发，行业问题日益凸显。

1、电梯未联网前，运维主要依靠人力，维护成本高，且运维时业务必须中断。一线维保人员只能通过经营管理者的报障信息进行逐一排查，无法高效地开展维修工作，耗时长；如遇人员被困，将危及生命安全。

2、如当值班人员脱岗时遇到人员被困的情况，缺乏有效的技术手段解决实时通信，做好应急救援工作。

3、经营管理者缺乏有效的监督手段，对维修质量、保修记录进行统一管理，致使电梯故障率、返修率居高不下。

电梯物联网远程监控系统通过智能数据终端，如：摄像头、开关门传感器、悬架传感器、智能通信终端等采集电梯开关门、困人、平层等多项运行数据，通过4G无线网络，将采集到的电梯运行数据、视频信息传输到管理中心后台。后台管理中心利用大数据的分析，实现远程管理及预测性维护，降低维护成本及电梯故障率，保障乘客安全。

实时监测：基于电梯实时运行数据，实现电梯实时故障判断、电梯问题实时分析，实时上报至云平台，自动生成工单指派并通知责任人，跟踪故障结果。

预测性维护：通过利用稳定可靠的网络服务，部署智能的电梯监控平台，提前对电梯健康度评估并及时保养，例如：一旦噪音传感器显示异常数据，则可通过平台中心，查看相关位置的监控录像，做到有效防控，将安全隐患消除于萌芽，延长电梯寿命和保障乘客安全。

降低运维成本：电梯物联网远程监测平台，能够提供7*24小时的全方位监控，降低人工巡检次数，提升管理效率。

创新商业模式：电梯联网后，经营管理者可以通过引进电梯广告主等方式实现增收。

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